Politique de confidentialité

La confidentialité de vos données est importante pour nous. Nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité explique les types de données collectées, leur utilisation et leur protection, ainsi que vos droits concernant le traitement des données personnelles.

Pour assurer la protection des données personnelles, nous mettons en place des processus et des procédures appropriés afin d'empêcher tout accès non autorisé et toute utilisation abusive. Nous utilisons des technologies modernes et sécurisées pour protéger les informations.

Responsable du Traitement de Vos Données

FIMA MOTORS S.R.L., située à Calea Bucureștilor, n° 291B, Otopeni, Ilfov, enregistrée sous le numéro CUI 33418698, traite les données personnelles conformément à la loi n° 677/2001 et au Règlement UE n° 679/2016 sur la protection des données personnelles.

Principes de Traitement des Données

Les données personnelles collectées seront :

  • Traitées de manière légale, équitable et transparente;

  • Collectées à des fins spécifiques, légitimes et clairement définies;

  • Pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire aux objectifs déclarés;

  • Correctes et mises à jour;

  • Conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs;

  • Protégées contre l'accès non autorisé ou l'utilisation illégale.

Catégories de Données Personnelles Traitées

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse, téléphone, email, CNP, numéro et série de carte d'identité/passeport, permis de conduire.

  • Données financières : compte bancaire, informations d'assurance.

  • Données de localisation et images : adresse IP, enregistrements vidéo de surveillance aux bureaux de FIMA MOTORS.

Finalités du Traitement des Données

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Gérer les demandes et les réservations;

  • Conclure et exécuter les contrats de location de voiture;

  • Améliorer les services;

  • Gérer les procédures d'assurance;

  • Assurer la sécurité des locaux;

  • Prévenir les fraudes;

  • Respecter les obligations légales;

  • Récupérer les créances (le cas échéant).

Remarque : Nous n'utilisons pas les données à des fins statistiques ou d'identification ultérieure, sauf pour les réservations effectuées par l'utilisateur.

Bases Légales du Traitement

  • Exécution du contrat;

  • Respect des obligations légales;

  • Intérêt légitime du responsable du traitement;

  • Consentement de l'utilisateur (dans les cas prévus par la loi).

Destinataires des Données Personnelles

  • Autorités publiques (fiscales, protection des consommateurs, police, etc.);

  • Fournisseurs de services bancaires, assurances, services automobiles;

  • Sociétés de sécurité et de protection informatique;

  • Partenaires contractuels pour des services auxiliaires.

Transfert des Données en Dehors de l'UE

Si un transfert de données en dehors de l'UE est nécessaire, nous nous assurons qu'elles sont protégées conformément aux normes européennes.

Durée de Conservation des Données

Les données sont conservées pendant la durée du contrat et, par la suite, aussi longtemps que nécessaire pour respecter les obligations légales ou les intérêts légitimes.

Droits des Utilisateurs

  • Droit d'accès – obtenir des informations sur les données traitées;

  • Droit de rectification – correction des données incorrectes;

  • Droit d'opposition – vous pouvez vous opposer au traitement;

  • Droit à la portabilité – transfert des données à un autre responsable du traitement;

  • Droit à l'oubli – demande de suppression des données;

  • Droit à la limitation du traitement;

  • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée;

  • Droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité nationale de surveillance du traitement des données personnelles (www.dataprotection.ro).

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à office@fmnrent.com ou à l'adresse Calea Bucureștilor, n° 291B, Otopeni, Ilfov. Les réponses sont fournies sous un délai maximum de 30 jours.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement, et les mises à jour seront publiées sur notre site web.

Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à office@fmnrent.com.